Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Ware ungeöffnet ist und sich in der unbeschädigten Originalverpackung befindet
Ausnahme bei Hygieneartikeln
Unsere Kissenbezüge sind Hygieneprodukte
Sobald ein Produkt geöffnet, ausgepackt oder benutzt wurde,
ist ein Widerruf bzw. eine Rückgabe aus hygienischen Gründen ausgeschlossen
Wie du den Widerruf erklärst
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
E-Mail: support@onyxradiance.at
Rückerstattung
Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir dir den Kaufbetrag über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast (z. B. Viva Wallet)
Muster-Widerrufsformular
Das folgende Muster kannst du kopieren und per E-Mail an uns senden
An
ONYX / Support
support@onyxradiance.at
Betreff: Widerruf meines Kaufs
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Kaufvertrag über folgende Ware(n):
[Produktname / Artikelbezeichnung eintragen]
Bestellnummer
[z. B. #12345]
Bestellt am / erhalten am
[Datum eintragen]
Name der Kundin / des Kunden
[Vor- und Nachname]
Adresse
[Straße, PLZ, Ort]
E-Mail-Adresse
[Deine E-Mail-Adresse]
Hinweis: Dieses Muster ist nicht zwingend vorgeschrieben
Du kannst deinen Widerruf auch formlos per E-Mail an
support@onyxradiance.at senden